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Questionnaire relatif à la connaissance du CRDI
et propositions de pistes d'amélioration et de développement

Informations concernant la personne qui répond au questionnaire

Qui êtes-vous ?

Professionnels de l’insertion
Professionnels du maintien
Entreprises
Organismes de formation
Personne en situation de handicap
Associations
Partenaires sociaux
Autre, précisez :

Facultatif

(Ces données nous permettraient de vous contacter éventuellement pour approfondir avec vous vos propositions) :

Nom de la personne :
Nom de la structure :
N° de tél :

 

     Si vous êtes un professionnel, pouvez-vous préciser votre zone géographique d’intervention :

Votre connaissance du CRDI Rhône-Alpes

Pouvez-vous expliciter le sigle CRDI Rhône-Alpes ?



Comment avez-vous connu le CRDI Rhône-Alpes ?

Par connaissance
Lors d’une réunion
Son site internet
Par ses publications
Autre, précisez :

Selon vous, quels sont les principaux domaines d’interventions du CRDI Rhône-Alpes ? (thématiques couvertes) :

L’insertion professionnelle
L’emploi
La formation professionnelle
La formation initiale
Le maintien dans l’emploi
Les politiques liées au handicap
  Autre, précisez :

  Selon vous, quelles sont les principales missions (activités) du CRDI Rhône-Alpes ?

Mutualiser l’information
Diffuser l’information
Documenter et alimenter les réflexions et la recherche
Aider les professionnels à trouver la structure adéquate
Aide à la décision et à la mise en œuvre
Outiller les acteurs régionaux par des données objectives
Apporter de la lisibilité sur les  mesures et dispositifs dédiés
Apporter de l’information sur le thème handicap, formation  et emploi
Apporter un soutien technique et opérationnel à l’ensemble des professionnels
  Autre, précisez :

Accueil / réponse à la demande

Lors de votre dernier contact avec le CRDI, avez-vous trouvé facilement le bon interlocuteur au sein du CRDI ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non


Avez-vous obtenu la réponse à votre (vos) questions / attentes ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non
Si non, pouvez-vous préciser ?

Pourquoi êtes-vous en contact avec le CRDI ?

Demandes de renseignements généraux
Demandes de données statistiques
Demandes sur la formation
Demandes sur l’accès à l’emploi (secteur privé)
Demandes sur l’accès à l’emploi (secteur public)
Demandes de contacts utiles
Demandes de documentation
Aide à l’aménagement pédagogique de parcours de formation
Travail en collaboration sur certains dossiers
Réunions de travail
  Autre, précisez :
  Que vous manque-t-il comme information ?
 
 

Le CRDI fait-il partie de vos outils réguliers d’information ?

 Oui Non  
 

Quels types d’informations cherchez-vous le plus souvent au CRDI ?

Etes-vous satisfait des réponses obtenues ?

Si non, pourquoi ?

Vos attentes et vos suggestions d’amélioration concernant l’accueil et la réponse à la demande au CRDI

(Type d’informations manquantes, modalités de diffusion de l’information ...)

Diffusion de l'information

Sur le Site Internet du CRDI Rhône-Alpes : www.handiplace.org

L’information y figurant vous est-elle utile ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non


Le site est-il facile à consulter ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non
Si non, pourquoi ?

Quelles sont les rubriques que vous consultez le plus souvent ?

Vos attentes et vos suggestions d’amélioration concernant le site :

 

  

La documentation papier (connaissance des publications)

Connaissez-vous la publication annuelle "Tableau de bord, Statistiques et indicateurs du handicap et de l’insertion professionnelle" ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non

Si oui, ce document vous apporte t-il des informations intéressantes ?

Oui Plutôt oui Plutôt non Non

Si non, quels manques vous  viennent à l’esprit spontanément ?

Connaissez-vous d’autres publications papiers du CRDI ?

 Oui Non  
 
Si oui, pouvez-vous précisez lesquelles ?

Vos attentes et vos suggestions d’amélioration concernant la documentation papier :

Suggestions / Propositions générales pour l’avenir

Les propositions et /ou  actions ci-dessous vous semblent-elles intéressantes à mettre en place dans l’avenir :

Organisations de réunions d’information ou thématiques régulières

 Oui Non  
 

Si oui, quels thèmes vous intéresseraient ?
(Les différents dispositifs existants localement sur votre territoire, rencontres inter réseaux, le cadre juridique de la politique emploi et formation,  sensibilisation sur les différents types de handicaps,…..)

 

Conseils et soutien technique pour la mise en œuvre d’actions sur votre territoire ?

 Oui Non  
 

Si oui, de quel ordre ?

Constitution de dossiers thématiques à la demande ?

 Oui Non  
 

Si oui, sur quelles thématiques par exemple ?
 

Vos attentes et vos suggestions d’amélioration concernant les propositions et/ou actions à mettre en œuvre :